Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22.10.2025
Дата вступления в силу: 22.10.2025

ARR Электрические моторы и редукторы АО «Компания» или «ARR», мы придаем большое значение вашим личным данным и конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности www.arrreduktor.com объясняет, как собираются, обрабатываются, хранятся и защищаются личные данные всех пользователей, посещающих наш веб-сайт с доменным именем, устанавливающих электронную связь или совершающих заказ.

1. Информация об ответственном за обработку данных

Наименование: ARR Электрические моторы и редукторы АО
Адрес: Махалле Муратабей, ул. 3594, д. 2A, Торбалы / Измир
Налоговая инспекция и номер: Торбалы В.Д. – 0801 1976 00
Телефон: 444 0 282
Электронная почта: info@arrreduktor.com
Веб-сайт: https://www.arrreduktor.com

2. Собираемые данные и методы сбора

Для того чтобы мы могли лучше обслуживать вас, наших клиентов, могут собираться следующие данные:

  • Идентификационные данные: Имя, фамилия, номер удостоверения личности (только в необходимых законодательных случаях).
  • Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счетов и доставки.
  • Финансовая информация: Платежные данные, способ оплаты (кредитная карта, банковский перевод), налоговая инспекция и налоговый номер.
  • Информация о покупках: История заказов, предпочтения в отношении товаров, записи о доставке и счетах.
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, данные cookie.

Данные собираются автоматически или вручную в процессе регистрации на веб-сайте, оформления заказа, заполнения контактной формы, переписки по электронной почте, запроса предложения или в рамках договорных отношений.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Прием заказов, подготовка товаров и выполнение процедур доставки,
  • Выставление счетов и выполнение юридических бухгалтерских обязательств,
  • Управление услугами для клиентов, гарантийным обслуживанием, возвратами и технической поддержкой,
  • Проведение маркетинговых кампаний, предложений и рекламных мероприятий (при наличии согласия),
  • Выполнение юридических обязательств, процедуры аудита и отчетности,
  • Обеспечение безопасности сайта и непрерывности работы системы.

4. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут быть переданы только следующим лицам и организациям:

  • Законное обязательство в случаях официальные органы (налоговая инспекция, суд и т. д.),
  • Поставщики услуг: Транспортные компании, банки, поставщики платежных систем, поставщики ИТ-услуг, бухгалтерские фирмы, интеграторы электронных счетов,
  • Авторизованные поставщики или деловые партнеры (для поставки продукции или сервисных работ).

Ваши данные ни при каких обстоятельствах не передаются за границу и третьим лицам в коммерческих целях не передаются.

5. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством:

  • Коммерческие записи и информация о счетах: 10 лет,
  • Информация о договорах и заказах: 10 лет,
  • Записи о коммуникации с клиентами: 3 года,
  • Маркетинговые данные (при наличии согласия): до отзыва.

По истечении этих сроков данные безопасно удаляются, анонимизируются или уничтожаются.

6. Политика использования файлов cookie

На нашем веб-сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и измерения производительности.
Типы файлов cookie следующие:

  • Обязательные файлы cookie: Необходимо для функциональности сайта.
  • Аналитические файлы cookie: Измеряет трафик посещений и привычки использования.
  • Маркетинговые файлы cookie: Активируется только с вашего явного согласия.

При желании вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

7. Доступ к персональным данным и ваши права

В соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK) вы имеете следующие права:

  • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  • Если обработаны, запросить информацию об этом,
  • Узнать, использованы ли они в соответствии с целью,
  • Запросить исправление неверно или неполно обработанных данных,
  • Если законные сроки истекли, потребовать их удаление или анонимизацию,
  • Узнать, какие третьи лица получили ваши данные,
  • Оспорить обработку или отозвать своё согласие.

Вы можете реализовать свои права info@arrreduktor.com путем письменного обращения по адресу.

8. Меры безопасности

Ваши данные защищены межсетевым экраном, SSL-сертификатом, ограничениями доступа, шифрованием и регулярными системными аудитами.
Данные кредитных карт не хранятся нашей компаниейобрабатываются только банками и платежными системами.

9. Изменения

ARR может обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с законодательными изменениями или операционными требованиями.
Актуальная версия всегда https://www.arrreduktor.com/privacy-policy публикуется по адресу.

10. Контакты

По любым вопросам, запросам или жалобам, касающимся ваших персональных данных:
📧 info@arrreduktor.com
📞 444 0 282
📮 Муратбей Мах. 3594 Ск. №: 2А Торбалы / Измир