Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 22.10.2025
Дата набрання чинності: 22.10.2025

ARR ЕЛЕКТРИЧНІ МОТОРИ ТА РЕДУКТОР АНОНІМ ТОВАРИСТВО (“Компанія” або “ARR”) як, ми приділяємо велику увагу вашим особистим даним та конфіденційності.
Ця Політика конфіденційності, www.arrreduktor.com це пояснює, як збираються, обробляються, зберігаються та захищаються особисті дані всіх користувачів, які відвідують наш веб‑сайт за доменом, встановлюють електронний зв’язок або здійснюють замовлення.

1. Інформація про відповідального за дані

Назва: ARR ЕЛЕКТРИЧНІ МОТОРИ ТА РЕДУКТОР АНОНІМ ТОВАРИСТВО
Адреса: Муратибей, 3594 вулиця, буд. 2A, Торбалі / Ізмір
Податкова інспекція та №: Torbalı V.D. – 0801 1976 00
Телефон: 444 0 282
Е‑пошта: info@arrreduktor.com
Веб‑сайт: https://www.arrreduktor.com

2. Зібрані дані та методи їх збору

Для кращого обслуговування вас, наших клієнтів, можуть збиратися наступні дані:

  • Ідентифікаційна інформація: Ім'я, прізвище, ідентифікаційний номер Т.Р. (лише у необхідних юридичних випадках).
  • Контактна інформація: Електронна адреса, номер телефону, адреса для рахунку та доставки.
  • Фінансова інформація: Інформація про рахунок, спосіб оплати (кредитна картка, переказ), податкова інспекція та податковий номер.
  • Інформація про покупки: Історія замовлень, ваші уподобання щодо продуктів, записи про доставку та рахунки.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані пристрою, дані файлів cookie.

Дані; збираються через веб‑сайт під час реєстрації, замовлення, форми зв’язку, електронної переписки, запиту пропозиції або процесів укладання договору автоматично або вручну.

3. Мети обробки персональних даних

Зібрані персональні дані обробляються з наступними цілями:

  • Прийом замовлень, підготовка продуктів та виконання процесів доставки,
  • Виставлення рахунків та виконання юридичних бухгалтерських зобов’язань,
  • Управління процесами обслуговування клієнтів, гарантії, повернень та технічної підтримки,
  • Виконання маркетингових, рекламних, пропозиційних та презентаційних заходів (за наявності схвалення),
  • Виконання юридичних зобов’язань, проведення аудиту та звітних процедур,
  • Забезпечення безпеки сайту та безперервності системи.

4. Передача персональних даних

Ваші персональні дані можуть бути передані лише наступним особам та організаціям:

  • Юридичний обов’язок у випадках офіційних органів (податкова інспекція, суд тощо),
  • Постачальники послуг: Транспортні компанії, банки, постачальники платіжної інфраструктури, послуги інформаційних технологій, бухгалтерські фірми, інтегратори електронних рахунків,
  • Уповноважені постачальники або ділові партнери (для постачання товару чи сервісних операцій).

Ваші дані ні в жодному випадку не передаються за кордон і не передаються третім особам у комерційних цілях.

5. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом строків, передбачених законодавством:

  • Комерційні записи та дані рахунків: 10 років,
  • Інформація про договори та замовлення: 10 років,
  • Записи комунікації з клієнтами: 3 роки,
  • Маркетингові дані (за наявності згоди): до відкликання.

Після завершення цих строків дані безпечно видаляються, анонімізуються або знищуються.

6. Політика щодо файлів cookie

На нашому веб‑сайті використовуються файли cookie для покращення користувацького досвіду та вимірювання продуктивності.
Типи файлів cookie наступні:

  • Обов’язкові файли cookie: Необхідно для функціональності сайту.
  • Аналітичні файли cookie: Вимірює трафік відвідувань та звички використання.
  • Маркетингові файли cookie: Активується лише за вашою явною згодою.

За потреби ви можете вимкнути файли cookie у налаштуваннях браузера.

7. Доступ до персональних даних та ваші права

Закон № 6698 Закон про захист персональних даних (KVKK) надає вам наступні права:

  • Дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані,
  • Якщо оброблені, запросити відповідну інформацію,
  • Дізнатися, чи використовуються вони відповідно до мети,
  • Попросити виправити неправильні або неповні дані,
  • За вимогою видалити або анонімізувати дані, якщо закінчилися законні строки,
  • Дізнатися про третіх осіб, яким передаються ваші дані,
  • Оскаржити обробку або відкликати свою згоду.

Ці ваші права info@arrreduktor.com можна подати письмово за адресою.

8. Заходи безпеки

Ваші дані захищаються за допомогою брандмауера, SSL‑сертифіката, обмежень доступу, шифрування та регулярних системних перевірок.
Інформація про кредитну картку Не зберігається нашою компанією, обробляються лише банками та платіжними системами.

9. Зміни

ARR може оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до законодавчих вимог або операційних потреб.
Оновлена версія завжди https://www.arrreduktor.com/polityka-konfidencialnosti публікується за адресою.

10. Контакт

Для будь-яких питань, запитів або скарг щодо ваших персональних даних:
📧 info@arrreduktor.com
📞 444 0 282
📮 Мурабей, квартал, 3594 вулиця, буд. 2A, Торбалі / Ізмір